更新日期：2022-09-19
生效日期：2022-09-19
我们收集使用的信息 - 个人信息采集清单
| 我们收集使用的信息 - 个人信息采集清单 | |||
| 业务场景 | 收集目的 | 处理方式 | 信息类型 |
| 注册账户 | 用于注册创建账号，完善网络身份标识 | 用户输入 | 手机号、名称 |
| 注册企业用户 | 用于注册创建账号，完善网络身份标识 | 用户输入 | 手机号，以下信息由企业用户根据实际需要自主提供：企业名称、企业logo、行业类型、企业规模、组织结构 |
| 连接服务 | 用于确保网络连接服务的正常运行 | APP收集 | IP 地址 |
| 问题排查与安全 | 用于排查定位问题，保障产品的安全体验 | APP收集 |
设备型号、操作系统、 系统版本、网络类型、IMEI、MAC地址、AndroidID、已安装应用列表、APP崩溃记录、流量统计、操作日志、音频和视频质量数据（音量及视音频丢包率、音频和视频质量数据并不涉及您的通话内容）、功能使用记录（如福利中心兑换的卡券种类及使用时间、第三方应用的授权时间） |
| 入会服务 | 为用户提供便捷入会的服务 | APP收集 | |
| 优化服务 | 用于排查定位问题，优化产品服务能力 | APP收集 | APP崩溃记录 |
| 优化服务（结束会议时） | 定位问题，优化产品通信质量和用户体验 | APP收集 | 流量统计、操作日志、音频和视频质量数据（音量及视音频丢包率、音频和视频质量数据并不涉及您的通话内容） |
| 会议录制 | 满足用户记录会议内容、回看会议 | APP收集 | 使用云录制功能时，录制信息将保存在会议创建者账号下的云存储空间，您可以通过云录制的链接来观看录制内容（密码由会议创建者控制）。 |
| 用户投诉（吐个槽） | 接收用户投诉，完善产品体验，丰富产品功能 | 用户输入 | 图片、文字、微信号、手机号、会议号 |
| 扫码 | 完成扫码入会 | 用户输入 | 扫码记录、光传感器 |
| 会议直播 | 按国家实名制要求，完成实名认证 | 用户输入 | 屏幕朝向传感器、腾讯会议仅会在验证的过程中采集面部特征信息，在完成身份验证后不对数据进行留存及处理 |
| 在线客服 | 接收用户使用咨询，处理用户诉求 | 用户输入 | 文字、图片、文件、手机号 |
| 字幕功能 | 用于将会议语音转文字展示 | APP收集 | 文本记录 |
| 实时转写 | 用于将会议语音转文字展示 | APP收集 | 文本记录 |
| 音视频功能 | 用于会议沟通 | APP收集 | 音视频信息、加速度传感器、距离传感器、屏幕朝向传感器（音视频信息仅会储存在你的终端设备，我们不会在服务器中留存） |